Vilkår og betingelser
Velkommen til Gallery Forma. Ved at benytte vores hjemmeside accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs dem omhyggeligt.
1. Anvendelse af Indhold
Alle værker og materialer på Gallery Forma er beskyttet af ophavsret og tilhører kunstnerne og galleriet. Enhver brug udover personlig visning – herunder reproduktion, distribution, eller kommerciel anvendelse – er strengt forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse.
2. Brugerkonduite
Brugere er forpligtet til at opføre sig ansvarligt og respektfuldt overfor alle kunstnere, værker og andre brugere på hjemmesiden. Misbrug vil medføre adgangsforbud.
3. Persondata
Vi indsamler kun de persondata, der er nødvendige for at forbedre din oplevelse og levere vores tjenester. Dine data behandles fortroligt og deles ikke med tredjeparter uden dit samtykke.
4. Ændringer af Vilkår
Gallery Forma forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på hjemmesiden.
5. Ansvarsfraskrivelse
Gallery Forma fraskriver sig ethvert ansvar for direkte eller indirekte tab eller skade som følge af brugernes adgang til og brug af hjemmesiden.
6. Lovvalg og Værnetssted
Disse vilkår reguleres af dansk ret, og enhver tvist skal afgøres ved de danske domstole.
7. Betaling
GALLERI FORMA modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
GALLERI FORMA bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
7.Levering
GALLERI FORMA leverer som udgangspunkt indenfor 2-3 hverdage. I tilfælde med ekstra travlhed, kan leveringen være op til 7 hverdage.
8.Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
GALLERI FORMA vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
GALLERI FORMA
Postmosen 132
3400 Hillerød
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
9.Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
10.Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på galleriforma@hotmail.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
10a)Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
11.Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: Klageportalen – Nævnenes Hus
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: Online Dispute Resolution | European Commission
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: galleriforma@hotmail.com
Ved at fortsætte din adgang til og brug af Gallery Forma bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår og betingelser.